Politique de confidentialité
Section 1 – Que faisons-nous avec vos données ?
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, dans le cadre du processus d’achat. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation. Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.
Section 2 – Consentement
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre moyen de paiement, passer une commande, organiser une livraison ou traiter un retour, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations pour cette raison spécifique. Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à : contact@maisonarabesque.com
Section 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales.
Section 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, leurs bases de données et l’application générale Shopify. Vos informations sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte bancaire. Ces données sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données de transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de la transaction puis supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council. Pour plus de détails, vous pouvez consulter les Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité de Shopify.
Section 5 – Services tiers
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour exécuter les services qu’ils nous fournissent. Certains fournisseurs tiers, tels que les passerelles de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées aux achats. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos données seront traitées. Certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous poursuivez une transaction impliquant un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur ou ses installations sont situés. Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, cette Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales ne s’appliquent plus.
Liens : Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous rediriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
Section 6 – Sécurité
Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer que vos informations personnelles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites. Lorsque vous fournissez vos informations de carte bancaire, celles-ci sont chiffrées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires reconnues par l’industrie.
Section 7 – Cookies
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par Shopify, veuillez consulter : https://www.shopify.com/legal/cookies
Les cookies nous aident à exploiter et améliorer notre site et nos services, par exemple en mémorisant vos préférences, en permettant des analyses et en améliorant l’expérience utilisateur. Des partenaires tiers peuvent également utiliser des cookies pour personnaliser les services, produits et publicités. Désactivation des cookies : La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez les supprimer ou les bloquer via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
Section 8 – Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site. Si notre entreprise est acquise ou fusionne avec une autre organisation, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous fournir nos services.
Service Client
Lundi – vendredi : 09h00 – 17h00 CEST
Samedi et dimanche : 10h00 – 16h00 CEST
E-mail : contact@maisonarabesque.com
Téléphone : +12514449730
Nom de la boutique : Maison Arabesque
Nom de l’entreprise : Linstar Holding B.V.
Numéro d’entreprise : 99405326
Adresse : Wendelaar 1, 4133 CA, Vianen, Utrecht, Pays-Bas
